サービスについて

国際回線ネットワークサービスと基本方針

サービス内容から回線選び、プライバシー方針まで、項目ごとにご確認いただけます。

サービス内容

VPNSoundは、国際サイトへのアクセスやAIツール、動画配信を利用する方に国際回線を提供する、ネットワーク加速のサブスクリプションサービスです。90+か国、230+以上の回線に対応。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用でき、同時接続台数に制限はありません。

サービス内容は、確認可能な情報に基づいてご案内しています。プラン料金、通信量のルール、返金条件をそれぞれ明記しています。月額プランと、期限なく使える通信量パックをご用意しており、利用頻度に応じてお選びいただけます。プラン料金を比較してご検討ください。

回線選びと問題への対応

まず利用するサービスが求める地域を確認し、IEPL専用線、中継、直結それぞれの適した用途を比較してください。距離が近くても、必ずしも快適に利用できるとは限りません。利用する地域のネットワーク環境や時間帯、アプリを踏まえて判断し、一度の接続結果だけで長期的な状況を決めつけないことが大切です。

問題が発生した場合は、まず使い方ガイドに沿ってサブスクリプションのインポートと接続状態をご確認ください。その後、別の回線でも接続を試して状況を切り分けます。解決しない場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信し、利用環境、問題の内容、試した操作をお知らせください。パスワードやサブスクリプションURL全体は送信しないでください。60日間の返金保証を提供しています。詳しい条件は利用規約をご確認ください。

プライバシー方針

VPNSoundはログを記録せず、収集する情報を最小限に抑えることをプライバシー方針としています。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。アカウントやサービスに関するお問い合わせでは、必要な情報のみを確認します。

ログを記録しないことはサービスの方針であり、あらゆる利用状況でプライバシーリスクがないことを保証するものではありません。アカウント情報やサブスクリプション情報は適切に管理し、アクセス先のウェブサイトが定めるデータポリシーもご確認ください。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

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